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Conditions générales


Tarif

Ce tarif annule et remplace le précédent. Ce tarif reste en vigueur jusqu'à parution d'une nouvelle édition.


Prix

  • Nos prix catalogue et tarif s’entendent en Euros (€) TTC public.
  • Les conditions économiques peuvent nous amener à modifier nos prix sans préavis. La facture étant établie au cours du jour avec TVA en sus.
  • Les prix TTC (Toute Taxe Comprise) incluent un taux de TVA à 20%.


Règlements

LCR à encaissement immédiat, à compter de la réception de la facture et de la livraison. Le règlement par Traite LCR immédiate se fait pour toutes les commandes à partir de la date de passage dans ce mode de paiement.

  • Aucun escompte n’est accordé aux expéditions contre remboursement.
  • Nos factures sont payables à 30 jours fin de mois.
  • Toute somme non payée à son échéance entraînera de plein droit et sans mise en demeure préalable la facturation des pénalités de retard égales à 3 fois le taux légal d’intérêt prévu par les dispositions de l’article L 441-6 du Code de commerce ainsi qu’une indemnité forfaitaire de 40€ pour frais de recouvrement.
  • En application de la loi n° 80-335 du 12 mai 1980, le transfert de propriété des marchandises vendues est suspendu jusqu’au paiement intégral du prix. L’acquéreur n’en devient propriétaire qu’à cette condition (article L621.122 du nouveau code du commerce).
  • Nous acceptons les règlements par carte bancaire.
  • Nous n’acceptons pas les règlements par chèque.
  • Dans le cas de règlement par virement ou contre remboursement, les expéditions se feront après la réception des sommes dues.


Clauses pénales

  • De convention expresse et sauf report sollicité à temps et accordé par AvioTiger, le défaut de paiement de nos fournitures à échéance fixée entraînera :
    • l’exigibilité immédiate de toutes les sommes restant dues, quel que soit le mode de règlement prévu (par traite acceptée ou non).
    • l’exigibilité, à titre de dommages et intérêts et de clause pénale d’une indemnité égale à 15% des sommes dues, outre les intérêts légaux et les frais judiciaires éventuels.
  • En cas de litige qui ne pourrait être réglé à l’amiable, le Tribunal de Commerce de Grenoble (38) serait seul compétent.


Facturation

  • Minimum d’expédition et de facturation : 200 € H.T.
  • Commande d’ouverture de compte : 6 000 € minimum, règlement "comptant" sans escompte.


Livraisons

  • Facturation du port pour toute commande < 900 € H.T.
  • Participation aux frais d'assurance de transport des marchandises à hauteur de 0,52% du montant total HT de la facture.
  • Les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire qui doit veiller à faire toutes les réserves utiles à la réception des marchandises et doit confirmer ces réserves dans les trois jours au transporteur par lettre recommandée (adresse du transporteur sur bordereaux de livraison).


Reliquats

Dans notre intérêt commun, les ordres sont exécutés le plus rapidement possible. Les articles non disponibles lors de l’exécution de la commande sont conservés en reliquat pour une livraison ultérieure. Sauf contre-ordre du client, leur expédition se fera automatiquement dès leur disponibilité lors d’une nouvelle commande.


Responsabilités

  • Nous ne sommes pas responsables des dégâts et accidents qui peuvent être causés par les produits que nous vendons ou par leur utilisation.
  • Nous rappelons que la vente de carburant pour modèles réduits est soumise à la réglementation sur les produits toxiques.


Retours

  • Passé un délai de huit jours après réception de la marchandise, nous nous réservons le droit d’accepter ou de refuser toute réclamation.
  • Nous n’acceptons aucun retour de marchandises sans notre accord préalable par l’obtention d’un numéro de retour fourni par le SAV AvioTiger.
  • Le bon de retour devra être joint et complété avec une description précise de la panne.
  • Nous n’acceptons aucun retour de marchandises sans le bon de livraison concernant le produit.
  • En aucun cas, les marchandises sujettes à litige ne pourraient être reprises par nos commerciaux.
  • Lorsque nous acceptons des retours de marchandises, nous ne pourrons donner avoir que si elles nous parviennent en bon état, sans avoir été utilisées et après vérification et acceptation par nous dans nos magasins.
  • La vérification par nos soins de l’état des marchandises en retour entraînera une déduction forfaitaire de 15% de la valeur totale du matériel retourné.


Garantie

Les produits distribués par AvioTiger sont garantis deux ans contre tous vis de fabrication, la garantie ne couvre pas les problèmes survenus lors d’une utilisation non adaptée (ex : servo sous dimensionné).

  • Les produits seront retournés avec leur facture d’achat, non démontés, non modifiés, fils non coupés, sans changement de prises sur l’électronique, les variateurs et moteur électrique devrons être retournés ensemble pour évaluation,
  • Le SAV AvioTiger est la seule habilité à déterminer la prise de garantie après analyse approfondie du matériel,
  • Le matériel pris en garanti sera réparé ou pris en échange standard ;
  • La prise en garantie par AvioTiger ne couvre que le produit concerné et non pas les produits périphériques constituant un ensemble
  • Les procédures de garantie du SAV AvioTiger sont optimisées pour la satisfaction de vos clients
  • Le SAV est effectué sous un délai maximum de 15 jours (hors vacances scolaires et d’été)


Avertissement conditions d'utilisation des accus LIPO

Responsabilité :

L'utilisation des batteries LiPo, dans le cadre du modélisme est une activité qui doit être considérée comme expérimentale. Il n'existe aucune garantie de la part des fabricants, des distributeurs, des vendeurs ou des détaillants concernant leurs performances, leur capacité de décharge, durée de vie dans le cadre de l'utilisation en modélisme.

En achetant ces produits, l'acheteur et l'utilisateur assume l'entière responsabilité pour tout risque lier à leur mise en œuvre et de ne pas tenir responsable les fabricants, vendeurs, distributeurs ou détaillants – inclus les propriétaires et employés de tout accident, de blessure, de décès, de dégâts matériels.

Les batteries LiPo doivent être exclusivement utilisées pour la propulsion des modèles réduits de voiture, d'avion, drones ou d'hélicoptère et doivent être chargées avec un chargeur prévu pour ce type de batterie.

Recommandations à lire avant utilisation des Accus LiPo :

Les batteries Lithium Polymère nécessitent une attention toute particulière à leur utilisation.

Vous devez respecter les règles d'utilisation liées à leurs technologies exposées ci-dessous.

Charges des batteries LiPo

  • Pour charger les batteries LiPo vous devez disposer d'un chargeur spécial LiPo.
  • Attention à ne pas inverser les polarités.
  • Ne pas charger à plus de 4.2 Volts par élément.
  • Ne pas charger à plus de 1 fois la capacité du pack (1C)
  • Pendant la charge placez votre pack dans un récipient non inflammable et non conducteur (idéalement un pot en terre cuite).
  • Ne pas poser votre batterie sur du bois, tapis, moquette, véhicule, etc.… ne jamais charger avec la batterie dans votre modèle ni dans une voiture.
  • Les éléments de la batterie devront être régulièrement équilibrés avec un chargeur qui en a la capacité ou un équilibreur (LiPo balancer) pour optimiser ses performances et la durée de vie.
  • Attention : En cas de mauvais réglage de la charge, d'élément abîmé ou de disfonctionnement du chargeur, les batteries LiPo peuvent s'enflammer.
  • Ne jamais charger une batterie abîmée.
  • La charge devra se faire sous surveillance d'un adulte.

Décharges des batteries LiPo

  • Ne pas décharger à moins de 3 volts par élément.
  • Ne pas excéder les capacités de décharge données par le fabriquant (dans tous les cas, la batterie ne doit pas être plus que tiède ~ 45°C à la fin d'un vol)

Stockage de Batteries LiPo

  • Les batteries LiPo devront être stockée chargée de 50 à 75 % de leur capacité.
  • Ne jamais stocké une batterie déchargée, elle sera inutilisable plus tard.
  • Les batteries seront stockées dans un endroit sec, éloigné de produits inflammables et hors de portée des enfants.

Attention !

  • Ne jamais assembler des éléments de différentes capacités entre-eux.
  • Ne jamais charger en charge rapide une batterie LiPo.
  • Ne jamais charger une batterie gonflée ou déformée.
  • Après un crash (avion bateau ou voiture) vérifiez avec minutie l'état de votre batterie LiPo, la placer dans un lieu isoler et résistant aux incendies pendant au moins 3 heures. Une mauvaise manipulation de ces batteries peut conduire à une surchauffe, un incendie, un dégagement de fumée ou une explosion,
  • Éviter tout choc sur la batterie, cela pourrait conduire à une perforation de l'enveloppe, celle-ci sera alors inutilisable.
  • Ne jamais réparer une batterie endommagée.
  • Une surchauffe des batteries réduira le temps de vie de celle-ci.

Recommandations fabricants

  • En cas de contact du fluide des batteries avec la peau, se laver immédiatement avec de l'eau et du savon, en cas de contact avec les yeux, se rincer abondamment les yeux sous l'eau courante et se rendre à l'hôpital.
  • Ne pas mettre les batteries en court-circuit : un court-circuit, même très bref, d'un pack de batterie LIPO endommagera le pack, et peut aller jusqu'à causer un incendie.
  • Eviter tout risque de court-circuit en ne plaçant jamais les batteries sur un support conducteur. En cas de court-circuit, déposer les batteries dans un endroit sans risque pour le feu (extérieur, pot en terre, béton) pendant au moins 30 minutes. Il faut rester très prudent car une réaction chimique peut avoir lieu avec du retard.

Toutes ces recommandations sont particulièrement importantes quand vous allez souder les connecteurs à vos packs, procédez prise après prise en vous assurant que tous risques de court-circuit est écarté.

  • Dans le cas de détérioration du pack (crash du modèle), la batterie doit être absolument retiré du modèle, placé en lieu sûr et protégé contre les incendies et doit y rester au moins 30 minutes.
  • Ne pas se déplacer (en voiture) avec une batterie qui à subit un dommage (crash).
  • Le film en aluminium de la batterie peut être facilement percé par des objets pointus ou coupé par des outils tranchants. Les soudures du pack ne résistent pas à des températures supérieures à 90°C.
  • Prendre toutes les précautions nécessaires pour éviter ces risques de détérioration.
  • Il est interdit de déformer, courber, aplatir ou modifier de quelques sortes que ce soit la forme d'un pack de batterie LIPO.
  • Il est interdit de souder directement sur les packs, il faut se raccorder sur les câbles soudés fournis avec les batteries. Seuls des techniciens habilités peuvent souder sur des éléments LIPO. De même, il est interdit de désassembler des packs LIPO pour modifier leur composition, ou remplacer un élément endommagé dans un pack LiPo.
  • Toujours tenir les packs de batterie à l'écart des enfants.
  • Les batteries LiPo ont une durée de vie limitée à 2-3 ans et peuvent se détériorer rapidement en fonction des conditions d'utilisation. De même, un pack qui se serait déformé à l'utilisation, visiblement endommagé ou suspect doit être correctement conditionné avant d'être jeté.
  • Il ne faut jamais faire brûler une batterie LiPo ou la jeter au feu.

Fin d'utilisation, recyclage et neutralisation d'une batterie LiPo.

  • Les batteries LiPo ont une durée de vie limitée à 2-3 ans et peuvent se détériorer rapidement en fonction des conditions d'utilisation.
  • De même, un pack qui se serait déformé à l'utilisation, visiblement endommagé ou suspect doit être correctement conditionné avant d'être jeté.
  • Pour neutraliser un pack d'accu LiPo, il convient de le laisser décharger ou de le décharger à 3 V / éléments (9v pour un pack 3s). Un fois le pack refroidit, il faut le percer avec un petit objet pointu pour transpercer l'enveloppe d'aluminium de tous ses éléments. Faire très attention au dégagement de fumée qui peut se produire à ce moment-là. Portez des lunettes de protection et des habits couvrants résistants. Ensuite, immerger immédiatement après dans un seau d'eau salée. Le laisser quelques heures.
  • Retirer les prises, protéger les prises par un ruban isolant, et le jeter à la poubelle (ou l'emmener dans un lieu de récupération, mais ce n'est pas une obligation dans le cas de batteries LiPo). Il ne faut jamais faire brûler une batterie LiPo ou la jeter au feu.